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Serviços

Central Telefônica Aeroporto Internacional de Viracopos
Telefone: (19) 3725-5000
Funcionamento: 24 horas
Descrição de serviço: Serviço de atendimento telefônico e transferência de chamadas.

Balcões de Informações Infraero
Telefone: (19) 3725-5122 / (19) 3725-5120
Funcionamento: 24 horas
Localização: Terminal de Passageiros - Em frente aos embarques doméstico e internacional
Descrição de serviço: Atendimento a passageiros e usuários do aeroporto internacional de Viracopos. Disponibiliza informações sobre chegadas e partidas de voos, Cias. Aéreas, Localização e horário de funcionamento da Infraero, dos concessionários, valores de estacionamento, serviços disponíveis no aeroporto, localização dos órgãos públicos, linhas e horário de transportes coletivos que servem o aeroporto, valores de tarifas de embarque, telefones dos concessionários e órgãos públicos presentes no local
 
CAC – Central de Atendimento ao Cliente de Carga
Telefone: (19) 3725-5300
Funcionamento: De 2ª a 6ª – 08h às 23h
Localização: Piso Térreo do Prédio Administrativo da Infraero

Perdidos e Achados
Telefone: (19) 3725-5066
Funcionamento: 24 horas
Descrição de serviço: Consulta e entrega de objetos perdidos e achados no Aeroporto Internacional de Viracopos/Campinas

Posto Médico
Telefone: (19) 3725- 5192
Funcionamento: 24 horas
Localização: No terminal de passageiros, ao lado dos balcões de check-in
Descrição de serviço: Atendimento de emergência para passageiros, tripulantes e funcionários do aeroporto

ORGÃOS PÚBLICOS

Polícia Federal
Telefone: (19) 3725-5068
Funcionamento: 24 horas
Localização: No Terminal de Passageiros, no Embarque Internacional

Policia Militar
Telefone: (19) 3725-5190
Funcionamento: 24 horas
Localização: Terminal de Passageiros – próximo ao Desembarque Internacional
Descrição de serviço: Atendimento de emergência para passageiros e usuários

Policia Civil
Telefone: (19) 3725-6633
Horário de Atendimento: 24 horas
Localização: Terraço do Terminal de Passageiros
Descrição de serviço: A delegacia do Aeroporto Internacional de Viracopos presta serviço apenas para passageiros e usuários do aeroporto

Ministério da Agricultura - Vigiagro
Telefone: (19) 3725-5400
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta das 8h às 18h (com plantão no local 24h)
Localização: Anexo de serviços - Terminal de Cargas, entre a importação e a exportação. A área é restrita, necessitando de agendamento prévio e credenciamento para acesso

ANAC – Agência Nacional de Aviação Civil
Telefone: (19) 3725-5063
Atendimento: De segunda a sexta das 9h às 11h e das 13h30 às 17h
Descrição de serviço: Agendamento de provas para pilotos e comissários
Para reclamações: (61) 3905 - 2645 ou www.anac.gov.br/falecomaanac

Anvisa – Agência Nacional de Vigilância Sanitária
Telefone: (19) 3725-5405
Horário de atendimento: Segunda-feira a Sexta-Feira – 8h às 12h e 13h às 17h
Localização: Mezanino do Terminal de Passageiros (2º piso)
Descrição de serviço: Sala de Viajante - atendimento de troca de Certificado Internacional de Vacina - CIVP.

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